Хотите купить кухню без обмана и лишних накруток? Тогда читаем до конца и удивляемся тому, как легко вас могут ввести в заблуждение.
В последнее время прям участились случаи, когда к нам обращаются клиенты, и им приходится на пальцах объяснять, почему в другом месте им посчитали кухню дешевле.
И почему у нас чуть дороже? Хотя на самом деле в другом месте людям посчитали не совсем то, на что они рассчитывали. А если говорить простым языком – развели. И еще все сразу подумают, что я сейчас начну поливать грязью всех конкурентов, а нас выставлять ангелами. Это не так. Существует множество честных кухонных студий, которые не грешат теми способами обмана, которые я сейчас перечислю.
Речь больше пойдет о крупных сетевых брендах. Которые когда-то были уютными студиями, а потом превратились в огромные машины по зарабатыванию денег. И эти локомотивы мчатся к своей цели зарабатывать больше и больше. Их уже, наверное, не остановить. Так что в дальнейшем способы их заработка будут все более изощреннее и беспринципнее.
Поверьте, если вы видите рекламу или баннеру входа в магазин о том, что у них скидки 40-50% и выше, сразу проходите мимо, это фейк. Такая скидка может быть только при распродаже выставочного образца, но не как на какую-то коллекцию или как у многих бывает прям только сегодня и на все кухни. У многих такие скидки вечные и прям не заканчиваются, хотя вам скажут, что это только для вас и только сегодня. Расскажу вопиющий случай, который произошел с нашим заказчиком. Он как раз обратился в такую известную мебельную компанию, которая недавно стала делать и кухни на заказ. Ему бы считали проект на 600 тысяч рублей, и он ушел думать.
Но буквально через два дня ему перезванивают и сообщают, что на вашу кухню только сегодня небывалая скидка, и стоит она уже 400 тысяч рублей. Мол, думать некогда, предложение действительно до завтра, приходите и покупайте.
Хорошо, клиент попался толковый и сразу их раскусил. Он говорит звонившему, если бы я сразу согласился купить, то я просто бы переплатил 200 тысяч. Чего звонивший менеджер не ожидал, он же думал, что ему спасибо за скидку скажет.
Понимаете все лицемерие таких компаний? Они изначально называют прилично завышенную стоимость и через пару дней вам дают уже реальную цену по стандартной наценке. А кто-то вообще не особо заморачивается, и у них эти 50% скидки вечные. Можете даже открыть в истории сайтов таких производителей и лично убедиться, что такая скидка была и год назад, и два.
Запомните, скидка в кухнях на заказ может быть максимум 20%, и то очень редко. Средняя скидка в нашем сегменте равна 5 или 10%.
Подмена названий материалов фасадов при просчете кухни на заказ.
Опять же, начну с примера. Пишет нам в Директ покупатель и говорит, мне посчитали в кухне в другом месте дешевле на 30% чем у вас. Начинаем разбираться, почему же у нас дороже. В итоге что мы видим? У нас считали итальянский пластик, у других просчитано просто ламинированное ДСП. Понятно, что мы здесь проигрываем в стоимости, а самое главное что люди просили посчитать пластик везде, но некоторым продавцам абсолютно все равно, что считать. Будут считать самое дешевое, чтобы привлечь низкой ценой. А еще такие честные продавцы спокойно называют пластиком ЛДСП.
Также и обычная ПВХ-пленка, это у них эко-пластик, эко-мембрама. Почему же все думают, что если поставить приставку ЭКО, то все поверят, что это какой-то дорогой и супер-классный материал. Еще один случай произошел со мной лично. Мы зашли в один из салонов немецких кухонь, увидела симпатичную кухню с фасадами из ПВХ-суперматовый.
Спрашиваем у консультанта, как называется эта пленка. На что в ответ услышали, что вы, это не ПВХ, в Германии ПВХ запрещено, это же бумажно-слоистый пластик. У нас есть знакомая дизайнер, который 20 лет проработал в немецких кухнях, в очень дорогом салоне в центре Москвы. И она нам тоже подтвердила, что ПВХ у каждого производителя есть и очень много. Да и мы сами в этом на 100% уверены.
Понимаете, даже элитные салоны импортной мебели пытаются как-то выделиться и обвести людей вокруг пальца. Продавец, возможно, и сам в это свято верит, потому что так ему внушило руководство. Видимо, надо прям сесть и изучать, какими бывают материалы у кухонных фасадов или доверится нашим советам.